Условия встречи

Личный разговор со мной, Юлией Хильдерманн: онлайн, до 20 минут, на русском языке. Встреча для взрослых — от 18 лет. На одну встречу — один вопрос.

Это разговор о твоей жизненной ситуации, желаниях и выборе. Встреча не является медицинской или психотерапевтической помощью; я не ставлю диагнозы и не лечу. Я не обещаю определённого результата: решения остаются за тобой.

1. Ты пишешь мне в личные сообщения — в Instagram, WhatsApp или Telegram.
2. Мы выбираем время и способ оплаты.
3. Сразу после этого ты оплачиваешь встречу.
4. Когда оплата поступила, я в той же переписке подтверждаю время и присылаю ссылку Zoom. С этого момента встреча назначена.

Пока оплаты нет, время за тобой не закреплено.

Сама встреча всегда проходит в Zoom. Звонки в мессенджерах для встречи не используются.

30 € за встречу. Это итоговая цена; налог с оборота не начисляется (§ 19 UStG).

Если кто-то из нас не может прийти, встречу можно перенести на другое время. Для этого нужно сообщение не позднее чем за 24 часа до договорённого времени — это правило одинаково для тебя и для меня. Оплата при переносе сохраняется.

После проведённой встречи оплата не возвращается: это разговор, его нельзя вернуть, как товар. При неявке и при отмене позже чем за 24 часа оплата тоже не возвращается.

Если встреча не состоится совсем по моей причине, я верну оплату полностью.

Как обрабатываются данные при переписке, звонке и оплате, описано в разделе «Защита данных».

Ein persönliches Gespräch mit mir, Julia Hildermann: online, bis zu 20 Minuten, in russischer Sprache. Das Angebot richtet sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Ein Gespräch – ein Anliegen.

Es ist ein Gespräch über deine Lebenssituation, deine Wünsche und Entscheidungen. Es ist keine medizinische oder psychotherapeutische Leistung; ich stelle keine Diagnosen und behandle keine Krankheiten. Ein bestimmtes Ergebnis wird nicht zugesagt; die Entscheidungen bleiben bei dir.

1. Du schreibst mir eine Direktnachricht über Instagram, WhatsApp oder Telegram.
2. Wir legen die Zeit und die Zahlungsart fest.
3. Direkt danach bezahlst du das Gespräch.
4. Sobald die Zahlung eingegangen ist, bestätige ich im selben Chat die Zeit und schicke dir den Zoom-Link. Ab diesem Moment ist der Termin vereinbart.

Solange keine Zahlung eingegangen ist, ist die Zeit nicht für dich reserviert.

Das Gespräch selbst findet immer über Zoom statt. Anrufe über Messenger werden für das Gespräch nicht genutzt.

30 € pro Gespräch. Das ist der Endpreis; gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Wenn eine von uns nicht kann, lässt sich der Termin verschieben. Dafür genügt eine Nachricht spätestens 24 Stunden vor der vereinbarten Zeit – diese Regel gilt für dich und für mich gleichermaßen. Die Zahlung bleibt bei einer Verschiebung bestehen.

Nach dem durchgeführten Gespräch wird die Zahlung nicht erstattet: Ein Gespräch lässt sich nicht wie eine Ware zurückgeben. Auch bei Nichterscheinen und bei einer Absage später als 24 Stunden vor dem Termin erfolgt keine Erstattung.

Findet das Gespräch aus Gründen, die bei mir liegen, gar nicht statt, erstatte ich die Zahlung vollständig.

Wie Daten bei Nachrichten, Anruf und Zahlung verarbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung.

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Julia Hildermann, Edisonstraße 5, 63512 Hainburg, Deutschland, E-Mail: dinamika.zhizni@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du eingesetzt hast, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich etwas anderes.

Das Gespräch findet in der Regel vor Ablauf der Widerrufsfrist statt. Deshalb verlangst du bei der Terminvereinbarung ausdrücklich, dass ich vor Ablauf der Frist mit der Leistung beginne, und bestätigst deine Kenntnis: Mit der vollständigen Erbringung der Leistung erlischt das Widerrufsrecht, eine Erstattung erfolgt dann nicht.